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サービスセンター
※まず初めにお読みください。エアーフレーム（Bladder）はご自身でもテント購入時に付属しているテープにて修理が可能です。ご自身での修理方法は下記動画を参考にしてください。 サービスセンターでの修理をご希望の方はこちら⇩⇩⇩ ・正規品、非正規品、個人売買に関わらず修理、交換対応を受付しております。 ・初期不良と思われる場合は、必ず購入店に直接お問い合わせ下さい。 ・サービスセンターにて初期不良と判断した場合は無償で対応いたします。 ※ 誤った使い方による破損や経年劣化による傷みにつきましては、有償にて修理対応をいたします。 なお、製品の状態によっては修理対応できかねる場合がございますことをご了承ください。 ・ギャランティカードの有無によって、修理金額が異なります。 下記の修理価格表をご参照ください。 ※店舗、オンライン問わず、ご購入の際は必ずギャランティカードの有無をご確認下さい。 ※商品（小物、パーツ）によってギャランティーカードが発行されない場合もあるため、購入時のレシート、クレジットの明細等、ご購入を証明するもののコピーの同封をお願いする場合があります。※公式オンラインストア（当サイト内）でのご購入の商品に関しましては、ギャランティーカードを紛失された場合でも、本人確認とご購入履歴によって、ギャランティーカード有での価格での修理をいたします。 修理価格表 修理内容 特別価格 公式オンラインストアより購入 正規取扱店より購入（ギャランティーカード有） 通常価格 並行輸入品購入等（ギャランティカード無） エアフレームの部分修理 ￥5,000（税別）〜/1箇所 ￥10,000（税別）〜/1箇所 エアフレームの交換 製品により異なります 詳しくはお問い合わせください 製品により異なります 詳しくはお問い合わせください 幕体生地破れ補修 ￥7,000（税別）〜...
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※まず初めにお読みください。エアーフレーム（Bladder）はご自身でもテント購入時に付属しているテープにて修理が可能です。ご自身での修理方法は下記動画を参考にしてください。 サービスセンターでの修理をご希望の方はこちら⇩⇩⇩ ・正規品、非正規品、個人売買に関わらず修理、交換対応を受付しております。 ・初期不良と思われる場合は、必ず購入店に直接お問い合わせ下さい。 ・サービスセンターにて初期不良と判断した場合は無償で対応いたします。 ※ 誤った使い方による破損や経年劣化による傷みにつきましては、有償にて修理対応をいたします。 なお、製品の状態によっては修理対応できかねる場合がございますことをご了承ください。 ・ギャランティカードの有無によって、修理金額が異なります。 下記の修理価格表をご参照ください。 ※店舗、オンライン問わず、ご購入の際は必ずギャランティカードの有無をご確認下さい。 ※商品（小物、パーツ）によってギャランティーカードが発行されない場合もあるため、購入時のレシート、クレジットの明細等、ご購入を証明するもののコピーの同封をお願いする場合があります。※公式オンラインストア（当サイト内）でのご購入の商品に関しましては、ギャランティーカードを紛失された場合でも、本人確認とご購入履歴によって、ギャランティーカード有での価格での修理をいたします。 修理価格表 修理内容 特別価格 公式オンラインストアより購入 正規取扱店より購入（ギャランティーカード有） 通常価格 並行輸入品購入等（ギャランティカード無） エアフレームの部分修理 ￥5,000（税別）〜/1箇所 ￥10,000（税別）〜/1箇所 エアフレームの交換 製品により異なります 詳しくはお問い合わせください 製品により異なります 詳しくはお問い合わせください 幕体生地破れ補修 ￥7,000（税別）〜...
「特定商取引に関する法律に基づく表⽰」
「特定商取引に関する法律に基づく表示」 ショップ名 HEIMPLANET 販売業者 SIDEKICK株式会社 運営統括責任者 前川 英樹 所在地 〒106-0032 東京都港区六本木7-2-29 VORT乃木坂I-3F 電話番号 03-6824-0140 メールアドレス heimplanet@sidekickjapan.com お支払方法 クレジットカード ：VISA、Mastercard、JCB、 American Express、PayPal、Apple Pay お支払時期 ご利用の決済方法により異なります。 ご利用されるクレジットカード会社もしくは 決済代行会社までご確認下さい。 販売価格 ・各商品詳細ページに表示 商品代金以外の料金 ・消費税・配送料をいただきます。...
「特定商取引に関する法律に基づく表⽰」
「特定商取引に関する法律に基づく表示」 ショップ名 HEIMPLANET 販売業者 SIDEKICK株式会社 運営統括責任者 前川 英樹 所在地 〒106-0032 東京都港区六本木7-2-29 VORT乃木坂I-3F 電話番号 03-6824-0140 メールアドレス heimplanet@sidekickjapan.com お支払方法 クレジットカード ：VISA、Mastercard、JCB、 American Express、PayPal、Apple Pay お支払時期 ご利用の決済方法により異なります。 ご利用されるクレジットカード会社もしくは 決済代行会社までご確認下さい。 販売価格 ・各商品詳細ページに表示 商品代金以外の料金 ・消費税・配送料をいただきます。...
SIDEKICK株式会社(日本総代理店)
SIDEKICK株式会社は、HEIMPLANETの日本総代理店です。 "SIDEKICK"は、「相棒」「親友」といった意味があり、我々の販売するプロダクトが最高の"相棒"になればという思いで名付けました。
SIDEKICK株式会社(日本総代理店)
SIDEKICK株式会社は、HEIMPLANETの日本総代理店です。 "SIDEKICK"は、「相棒」「親友」といった意味があり、我々の販売するプロダクトが最高の"相棒"になればという思いで名付けました。
HEIMPLANET HISTORY & ABOUT US
HEIMPLANETの旅は、2003年にポルトガルの海岸線をサーフトリップした際に生まれた、新しいコンセプトのテントのアイデアから始まりました。当時私たちは海岸沿いを旅していたため、何度もテントを張らなければなりませんでした。ある日到着がかなり遅くなり、暗くなってテントを張ろうとしているうちに雨が降ってきました。そのときテントを改良しようという話になりました。当時は未来志向のテントの話をすること自体が面白かったのです。そして2011年、初のインフレータブルテント「THE CAVE」が発売されました。
HEIMPLANET HISTORY & ABOUT US
HEIMPLANETの旅は、2003年にポルトガルの海岸線をサーフトリップした際に生まれた、新しいコンセプトのテントのアイデアから始まりました。当時私たちは海岸沿いを旅していたため、何度もテントを張らなければなりませんでした。ある日到着がかなり遅くなり、暗くなってテントを張ろうとしているうちに雨が降ってきました。そのときテントを改良しようという話になりました。当時は未来志向のテントの話をすること自体が面白かったのです。そして2011年、初のインフレータブルテント「THE CAVE」が発売されました。